ご利用について
  • ペットシッターの業務時間は１時間以内を原則としています。お客様（あるいはペット）のご都合やご要望による時間超過は別途料金をいただきます。ペットシッターは、一日のスケジュールを組んで訪問させていただきます。したがって、食事や散歩の時間が普段と変わる事をご了承願います。
    シッターサービスの対象は、「犬」「猫」「うさぎ」「フェレット」「ハムスター」「モルモット」[リス」その他これらに類する動物たちといたします。（ただし、お子様が飼育中の「カブトムシ」や一般的な「金魚」への給餌については、ご予約の際ご相談ください。）
    ショータイプの犬や猫、人を咬むクセや凶暴性のある犬、生後４ヶ月未満の幼いペット、ペットホテルや他の施設に預ける方が適切と思われるペットについては、お断りすることがありま
時間指定・キャンセルについて
訪問の時間指定はお受けしていません。ただ、ペットが病気であったり、幼少の場合はご相談させていただきます。ただし指定時間の前後３０分以内というお約束となります。また、料金は通常料金の３０％増しとなります。
繁忙期など、スケジュールが混み合っている場合は、上記の場合でも時間指定のご要望にお答えできないこともありますのでご了承願います。
ご予約内容の変更やご予約のキャンセルについては、速やかにご連絡願います。依頼日前日１８時までにご連絡をいただいた場合、キャンセル料は不要です。それ以降のキャンセルは、１回分の料金をご請求させていただきます。
  • 業務中の事故などについて
    ペットシッターが業務中にペットに咬まれるなどのケガを負った場合でも、お客様には、一切の損害賠償請求はいたしません。ペットシッターの重大な過失でペット（犬、猫のみ）に損害を与えた場合、お客様の損害賠償請求に応じます。
    ご依頼中のペットがケガをしたり、急な病気になった場合は、動物病院に搬送いたします。こうした場合の治療費や搬送費は、別途請求となります。（ペットシッターの過失事故を除きます。）
    業務中の事故に関しては、事前打合せの際、詳しごく説明させていただきます。

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